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隨著電話銷(xiāo)售的普及化，人們的警惕心越來(lái)越高了，對(duì)推銷(xiāo)人員的態(tài)度也越來(lái)越差了。很多客服人員說(shuō)，電話銷(xiāo)售真的很難做。電話銷(xiāo)售到底有多難？其實(shí)當(dāng)你搞清以下幾點(diǎn)后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)電話銷(xiāo)售其實(shí)沒(méi)有那么難！ 一...

一 兩個(gè)月前，朋友的創(chuàng)業(yè)公司倒閉了。 朋友是溫文爾雅的白面君子，有著光鮮的履歷和出眾的能力。和他聊天，永遠(yuǎn)覺(jué)得沐浴春風(fēng)。溫潤(rùn)如玉，充滿魅力。 朋友細(xì)致而體貼。他記得你的生...

如果對(duì)中國(guó)目前的市場(chǎng)變化作一個(gè)簡(jiǎn)單結(jié)論的話，我認(rèn)為是：中國(guó)市場(chǎng)正在從“以增量為主的成長(zhǎng)性市場(chǎng)”向“以結(jié)構(gòu)為主的成熟性市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變。 從營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和方向變遷角度講，我把中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)分為三個(gè)階段：...

一、尋找潛在客戶前的基本要求 尋找潛在客戶的方法與技巧，可能是多種多樣，但是為了能夠確保尋找潛在客戶的有效性，你必須把握以下3點(diǎn)基本要求。 1、充分了解你所要銷(xiāo)售產(chǎn)品的行業(yè)特性 ...

對(duì)于電話銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，能夠一步到位找到目標(biāo)客戶，引起客戶的興趣，掌握客戶的心理，獲取客戶的信任，已經(jīng)成為決定電話銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵步驟。 一、確定目標(biāo)客戶 銷(xiāo)售工作的第一步就是確定自己的目標(biāo)客戶...

策略一：感性地表達(dá)說(shuō)服力 在推銷(xiāo)商談中，頂級(jí)銷(xiāo)售員敢于釋放自己的情感，其說(shuō)服力達(dá)到了一個(gè)很高的水平;而失敗的銷(xiāo)售員缺乏情感表達(dá)能力。 策略二：沉著冷靜占領(lǐng)先機(jī) 頂級(jí)銷(xiāo)售員處于逆境時(shí)(比如受...

引 言 如今中國(guó)的變換日新月異，甚至可以移步換景。但是萬(wàn)變不離其宗，當(dāng)你開(kāi)始關(guān)注變化的本質(zhì)，而不是變換的結(jié)果。你就會(huì)越來(lái)越深刻的體會(huì)到其中的那股規(guī)律波。 1、中國(guó)未來(lái)產(chǎn)業(yè)分為...

江湖傳言北上廣本地人比外地人做電話銷(xiāo)售更牛B……..！聽(tīng)到這個(gè)傳言，我非常的好奇，為了一探究竟，我用5個(gè)月的時(shí)間，深度接觸了一批上海電銷(xiāo)員，當(dāng)然也包括一批各省來(lái)滬打工的電銷(xiāo)員，以下經(jīng)歷是內(nèi)F親測(cè)。這個(gè)...

1.在談判過(guò)程中盡量列舉一些產(chǎn)品的核心優(yōu)點(diǎn)，并說(shuō)一些與同行相比略高的特點(diǎn)，盡量避免說(shuō)一些大眾化的功能。 2.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以與比自己的報(bào)價(jià)低的產(chǎn)品相比較，可以從以下幾方面考慮： 1）客戶的...

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中，電話營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)方式。把握好電話營(yíng)銷(xiāo)中的小細(xì)節(jié)，既可以提升自己的個(gè)人修養(yǎng)，更有助于提升個(gè)人魅力，給陌生客戶留下好印象，讓客戶欣賞你，進(jìn)而與你簽單或者給你轉(zhuǎn)介紹客戶。 ...