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確立正確的客戶服務工作定位 (群號：408972)
社長：業(yè)問 創(chuàng)建于：2020-06-01 所屬行業(yè)：電氣電力
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服務用語的規(guī)范化
基于客戶性格進行個性化溝通
提高客戶服務人員的品格素質
選拔合適的客服人員
面對投訴時的情緒自我控制
提高客戶服務人員的技能素質
提高客戶服務人員的心理素質
周一至周六 9:00-18:00 (僅收市話費)
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